Som det første bilverkstedet på Østlandet har Møller Bil Asker og Bærum tatt i bruk en ny løsning. De lar kundene hente og levere bilen sin 24 timer i døgnet.
I en travel hverdag kan det være vanskelig å få tiden til å strekke til. Møller Bil Asker og Bærum er klar over dette, og tar det på alvor – hos dem får du service på egne premisser. Her kan du hente og levere bilen når det passer deg.
DØGNÅPEN HENTESERVICE
Autokey er et døgnåpent servicetilbud som gjør at du kan hente bilen din når som helst på døgnet. Kommer du f.eks. hjem fra syden midt på natten? Da kan du hente bilen din hos Møller Bil Asker og Bærum. Janne Lidemark, servicemarkedssjef Møller Bil Asker og Bærum forteller at folk er veldig fornøyde med tilbudet.
– Vi leverer denne tjenesten slik at folk får en mer fleksibel hverdag. Responsen har vært entydig positiv. Det er også en veldig enkel tjeneste. Om du ser at du ikke rekker å hente bilen, ringer du til oss. Da får du en kode på SMS og kan gjøre opp faktura i Autokey-automaten, den fungerer nesten som en minibank, forteller hun.
Autokey er en norsk oppfinnelse og har vært forsøkt hos et utvalg forhandlere i «fødebyen» Bergen.
Det som gjør løsningen spesiell sammenliknet med utleveringsautomater for andre varer, er at verdiene som skal beskyttes er så store. For å sikre at nøkler ikke kan stjeles må disse oppbevares i en safe på innsiden av verkstedet, samtidig som utleveringsautomaten står ute der den er tilgjengelig for eieren av bilen.
Hva gjør du om du får problemer med å hente bilen med Autokey?
– Da kommer det noen innen kort tid og hjelper deg. Hele døgnet, 365 dager i året, sier Janne.